為深入貫徹中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導意見(jiàn)》，在公安交通管理和保險服務(wù)領(lǐng)域落實(shí)創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念，提升協(xié)同共治和服務(wù)群眾水平，在公安交通管理和保險服務(wù)領(lǐng)域落實(shí)以人民為中心的發(fā)展理念，大力推進(jìn)警保聯(lián)動(dòng)，著(zhù)力提升協(xié)同共治和服務(wù)群眾水平，不斷深化公安交通管理“放管服”改革，切實(shí)推動(dòng)交通事故快處快賠機制落地生效。

一、指導思想

全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì )精神，以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，堅持創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念，以警保聯(lián)動(dòng)為重點(diǎn)內容，創(chuàng )新交通管理方式，提升交通管理效率，扎實(shí)做好“放管服”改革工作，不斷提升便民服務(wù)水平和道路交通安全管理水平。

二、工作目標

繼續深化道路交通事故快處快賠改革，大力推廣“警保聯(lián)動(dòng)”新模式，推進(jìn)事故快速定責、網(wǎng)上定損理賠，打通事故快處快賠“最后一公里”，進(jìn)一步簡(jiǎn)化事故理賠手續，全面推行財產(chǎn)損失事故線(xiàn)上化“互碰自賠”舉措，“用數據多跑路、讓群眾少跑腿”，以最短時(shí)間、最快速度完成事故理賠，不斷提升人民群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。

三、主要工作舉措

（一）全面推行事故“互碰自賠”舉措，提升理賠服務(wù)水平。繼續深化道路交通事故快處快賠改革，進(jìn)一步簡(jiǎn)化事故理賠服務(wù)手續，全面推行財產(chǎn)損失事故“互碰自賠”舉措，對事故雙方車(chē)輛均投保機動(dòng)車(chē)交強險、雙方均負有責任且損失在機動(dòng)車(chē)交強險責任限額內的，由雙方各自投保的保險公司在機動(dòng)車(chē)交強險責任限額內分別對本方車(chē)輛定損、理賠；對事故損失超過(guò)機動(dòng)車(chē)交強險責任限額，一方車(chē)輛投保機動(dòng)車(chē)商業(yè)險且承擔事故全部責任的，由該方車(chē)輛投保的保險公司對事故雙方車(chē)輛一并定損、理賠，用最短時(shí)間、最快速度處理好事故。鼓勵支持有條件的地方和保險公司擴大“互碰自賠”的范圍，以機動(dòng)車(chē)商業(yè)險為依托，對發(fā)生財產(chǎn)損失的事故均可由車(chē)主直接到各自保險公司對車(chē)輛進(jìn)行勘查、定損，并由保險公司在機動(dòng)車(chē)交強險和機動(dòng)車(chē)商業(yè)險責任限額內賠付，進(jìn)一步簡(jiǎn)化理賠手續，減少當事人在保險公司間往返奔波，不斷提高群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。

（二）推動(dòng)輕微財產(chǎn)損失現場(chǎng)定損，強化網(wǎng)辦中心統一指揮。堅持體制創(chuàng )新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)，建立公安機關(guān)交通管理部門(mén)與保險機構間的信息共享機制，搭建互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺與保險信息系統間的數據交換平臺，實(shí)現跨地域、跨機構、跨層級的保險承保、理賠以及事故、車(chē)輛及駕駛人等信息的互通共享。大力推廣使用事故網(wǎng)上快速處理系統，進(jìn)一步健全工作機制、規范業(yè)務(wù)流程，通過(guò)與保險公司理賠服務(wù)平臺有效對接，實(shí)現財產(chǎn)損失事故互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)定損、在線(xiàn)理賠，打通事故在線(xiàn)快處快賠服務(wù)“最后一公里”，搭建集事故報案、認定、定損、理賠為一體的全流程綜合服務(wù)平臺。

（三）大力推廣“警保聯(lián)動(dòng)”新模式，改進(jìn)事故快速處理方式。各級公安機關(guān)交通管理部門(mén)和保險公司間建立“警保聯(lián)動(dòng)”機制，充分發(fā)揮保險公司在事故車(chē)輛勘驗、定損和理賠上的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，推行保險公司理賠員與交警、輔警共同上路巡查的新模式，通過(guò)定點(diǎn)值守與動(dòng)態(tài)巡邏相結合、協(xié)理員邏相結合、統一調度與主動(dòng)發(fā)現相結合等方式，以交通早晚高峰和節假日為重點(diǎn)時(shí)段，以城市商圈、主干道、重要交通節點(diǎn)、事故多發(fā)點(diǎn)段等為重點(diǎn)部位，織密巡控網(wǎng)絡(luò )，第一時(shí)間發(fā)現和到達事故現場(chǎng)，并借助“交管12123”手機APP和保險理賠服務(wù)軟件，協(xié)助當事人快速處理事故、快速撤離現場(chǎng)，有效減少和防范因事故造成的交通擁堵及次生事故。

寧夏“警保聯(lián)動(dòng)”交通事故快處快賠工作實(shí)施方案:

http://movebtr.com/info/1609/28052.htm ? ? ? ?

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